Code de demande: 93711
Bell est une entreprise authentiquement canadienne avec plus de 135 ans de succès. Nous nous démarquons par la passion des membres de notre équipe et leur confiance dans le vaste potentiel de l'entreprise.
Pour que Bell continue d'être reconnue comme la première entreprise de communications du Canada, nous sommes déterminés à trouver et à développer les leaders de la prochaine génération. Cela signifie que nous devons offrir d'excellentes possibilités de carrière et de perfectionnement à nos employés.
Si vous êtes une personne passionnée et motivée et que vous êtes à la recherche d'un emploi digne d'intérêt, de nouveaux défis et d'occasions d’apprentissage continues, vous êtes le candidat qu'il nous faut.
En faisant appel à des concepts, à des techniques et à des outils opérationnels novateurs, l'équipe Services extérieurs s'assure que le bon technicien possédant les bonnes compétences se présente à temps chez nos clients résidentiels et d'affaires, et ce, à chaque fois. Notre engagement est de veiller à ce que le réseau et les produits et services de Bell soient conformes aux normes les plus élevées. L'équipe Services extérieurs fournit des services d'installation et de réparation aux clients d'affaires et résidentiels en utilisant les plus récentes technologies, y compris la fibre optique, le réseau Ethernet optique et le RPV IP.
Vous êtes curieux de nature et avez l’âme d’un Sherlock Holmes?
Vous êtes passionné par l’informatique appliquée et l’analyse quantitative?
Vous avez le talent de voir ce que les autres ne voient pas?
Si votre réponse à ces question est un oui enthousiaste, vous êtes peut-être la personne que nous recherchons pour se joindre à notre équipe en tant qu’analyste intelligence d’affaires.
Notre équipe, est principalement responsable de développer les systèmes d'informations et des mesures de performance, de soutenir la mise à jour des rapports sur ces mesures (ex : tableaux de bord) ainsi que d’effectuer l’analyse des données relatives aux processus opérationnels clés. L'équipe produit des analyses et supporte les chefs de projets et les propriétaires de mesures afin de lancer, mettre en application et maintenir les changements visant à améliorer la performance opérationnelle du groupe exploitation.
Tâches/responsabilités :
- Identifier les sources de données et la manière de joindre les informations de différentes sources.
- Programmer des algorithmes de calcul permettant de traduire les données brutes en mesures significatives.
- Développer et documenter les règles d’affaires pour le calcul de mesures de performance du service.
- Effectuer des analyses statistiques poussées afin de découvrir des opportunités quantifiées d’amélioration des processus opérationnels.
- Bâtir des présentations exécutives intéressantes qui expliquent graphiquement les problèmes et opportunités.
- S’assurer que les données générées pour les rapports soient exactes.
Compétences/habiletés essentielles :
- Diplôme universitaire ou collégial en ingénierie, économie, informatique, physique, ou en mathématiques ou expérience dans un domaine équivalent.
- 3-5 ans d’expérience en intelligence d’affaires (analyse, programmation,…).
- Excellentes habilités en communication afin de bâtir rapidement des présentations allant droit au but et de les présenter avec passion.
- Maîtrise de MS Excel (tableaux croisés dynamiques, fonctions, graphiques)
- Habilité en statistiques appliquées.
- Connaissance du langage de programmation SQL.
- Esprit d'équipe, sens de l’organisation et capacité d’établir d’excellentes relations interpersonnelles.
- Capacité à travailler au sein de plusieurs équipes multidisciplinaires constituées de gens ayant des points de vue différents.
- Maîtrise de l’anglais parlé et écrit.
- Flexible et capable de s'adapter à un environnement complexe et changeant.
Habilités/compétences de prédilection :
- Connaissance générale des processus d’Assurance du Service de Bell et des sources de données associées (ACUT, TimNg, FWFM,…).
- Connaissance générale des produits et des processus de Bell .
- Capacité de gérer sa charge de travail de façon autonome et d'établir ses priorités Connaissance du système SAS et de son langage de programmation.
BCE:WKP #Feature
Bilinguisme est un atout (français et anglais)
Renseignements supplémentaires :
Type de poste : Cadre
Lieu de travail: Canada : Ontario : Barrie || Canada : Ontario : Belleville || Canada : Ontario : Bradford || Canada : Ontario : Brampton || Canada : Ontario : Brant || Canada : Ontario : Brantford || Canada : Ontario : Brockville || Canada : Ontario : Burlington || Canada : Ontario : Cambridge || Canada : Ontario : Chatham-Kent || Canada : Ontario : Clarence-Rockland || Canada : Ontario : Collingwood || Canada : Ontario : Cornwall || Canada : Ontario : Dryden || Canada : Ontario : Elliot Lake || Canada : Ontario : Etobicoke || Canada : Ontario : Fergus || Canada : Ontario : Galt || Canada : Ontario : Grand Sudbury || Canada : Ontario : Guelph || Canada : Ontario : Haldimand County || Canada : Ontario : Hamilton || Canada : Ontario : Kawartha Lakes || Canada : Ontario : Kenora || Canada : Ontario : Kingston || Canada : Ontario : Kitchener || Canada : Ontario : Leamington || Canada : Ontario : Lindsay || Canada : Ontario : London || Canada : Ontario : Markham || Canada : Ontario : Milton || Canada : Ontario : Mississauga || Canada : Ontario : Nepean || Canada : Ontario : New Liskeard || Canada : Ontario : Newmarket || Canada : Ontario : Niagara Falls || Canada : Ontario : Norfolk County || Canada : Ontario : North Bay || Canada : Ontario : Oakville || Canada : Ontario : Orillia || Canada : Ontario : Oshawa || Canada : Ontario : Ottawa || Canada : Ontario : Owen Sound || Canada : Ontario : Pembroke || Canada : Ontario : Peterborough || Canada : Ontario : Pickering || Canada : Ontario : Port Colborne || Canada : Ontario : Prince Edward County || Canada : Ontario : Quinte West || Canada : Ontario : Richmond Hill || Canada : Ontario : Sarnia || Canada : Ontario : Sault Ste. Marie || Canada : Ontario : Scarborough || Canada : Ontario : Seaforth || Canada : Ontario : Simcoe || Canada : Ontario : St. Catharines || Canada : Ontario : St. Thomas || Canada : Ontario : Stoney Creek || Canada : Ontario : Stratford || Canada : Ontario : Temiskaming Shores || Canada : Ontario : Thornhill || Canada : Ontario : Thorold || Canada : Ontario : Thunder†Bay || Canada : Ontario : Timmins || Canada : Ontario : Toronto || Canada : Ontario : Trenton || Canada : Ontario : Vanier || Canada : Ontario : Vaughan || Canada : Ontario : Walkerton || Canada : Ontario : Waterloo || Canada : Ontario : Welland || Canada : Ontario : Willowdale || Canada : Ontario : Windsor || Canada : Ontario : Woodstock || Canada : Québec : Acton Vale || Canada : Québec : Alma || Canada : Québec : Amos || Canada : Québec : Amqui || Canada : Québec : Asbestos || Canada : Québec : Baie-Comeau || Canada : Québec : Baie-D'Urfé || Canada : Québec : Baie-Saint-Paul || Canada : Québec : Barkmere || Canada : Québec : Beaconsfield || Canada : Québec : Beauceville || Canada : Québec : Beauharnois || Canada : Québec : Beaupré || Canada : Québec : Bedford || Canada : Québec : Belleterre || Canada : Québec : Belúil || Canada : Québec : Berthierville || Canada : Québec : Blainville || Canada : Québec : Bois-des-Filion || Canada : Québec : Boisbriand || Canada : Québec : Bonaventure || Canada : Québec : Boucherville || Canada : Québec : Bromont || Canada : Québec : Brossard || Canada : Québec : Brownsburg-Chatham || Canada : Québec : Bécancour || Canada : Québec : Cabano || Canada : Québec : Candiac || Canada : Québec : Cap-Chat || Canada : Québec : Cap-Santé || Canada : Québec : Carignan || Canada : Québec : Carleton-sur-Mer || Canada : Québec : Causapscal || Canada : Québec : Chambly || Canada : Québec : Chandler || Canada : Québec : Chapais || Canada : Québec : Charlemagne || Canada : Québec : Chibougamau || Canada : Québec : Chicoutimi || Canada : Québec : Château-Richer || Canada : Québec : Châteauguay || Canada : Québec : Clermont || Canada : Québec : Coaticook || Canada : Québec : Contrecoeur || Canada : Québec : Cookshire-Eaton || Canada : Québec : Cowansville || Canada : Québec : Côte-Saint-Luc || Canada : Québec : Danville || Canada : Québec : Daveluyville || Canada : Québec : Delson || Canada : Québec : Desbiens || Canada : Québec : Deux-Montagnes || Canada : Québec : Disraeli || Canada : Québec : Dolbeau-Mistassini || Canada : Québec : Dollard-Des-Ormeaux || Canada : Québec : Donnacona || Canada : Québec : Dorval || Canada : Québec : Drummondville || Canada : Québec : Dunham || Canada : Québec : Duparquet || Canada : Québec : Dégelis || Canada : Québec : East Angus || Canada : Québec : Estérel || Canada : Québec : Farnham || Canada : Québec : Fermont || Canada : Québec : Forestville || Canada : Québec : Fort-Coulonge || Canada : Québec : Fossambault-sur-le-Lac || Canada : Québec : Gaspé || Canada : Québec : Gatineau || Canada : Québec : Gracefield || Canada : Québec : Granby || Canada : Québec : Grande-Rivière || Canada : Québec : Hampstead || Canada : Québec : Hudson || Canada : Québec : Huntingdon || Canada : Québec : Joliette || Canada : Québec : Kingsey Falls || Canada : Québec : Kirkland || Canada : Québec : L'Ancienne-Lorette || Canada : Québec : L'Assomption || Canada : Québec : L'Épiphanie || Canada : Québec : L'Île-Cadieux || Canada : Québec : L'Île-Dorval || Canada : Québec : L'Île-Perrot || Canada : Québec : La Malbaie || Canada : Québec : La Pocatière || Canada : Québec : La Prairie || Canada : Québec : La Sarre || Canada : Québec : La Tuque || Canada : Québec : LaSalle || Canada : Québec : Lac-Brome || Canada : Québec : Lac-Delage || Canada : Québec : Lac-MÈgantic || Canada : Québec : Lac-Saint-Joseph || Canada : Québec : Lac-Sergent || Canada : Québec : Lachute || Canada : Québec : Laval || Canada : Québec : Lavaltrie || Canada : Québec : Lebel-sur-Quévillon || Canada : Québec : Longueuil || Canada : Québec : Lorraine || Canada : Québec : Louiseville || Canada : Québec : Léry || Canada : Québec : Lévis || Canada : Québec : Macamic || Canada : Québec : Magog || Canada : Québec : Malartic || Canada : Québec : Maniwaki || Canada : Québec : Marieville || Canada : Québec : Mascouche || Canada : Québec : Matagami || Canada : Québec : Matane || Canada : Québec : Mercier || Canada : Québec : Mirabel || Canada : Québec : Mont-Joli || Canada : Québec : Mont-Laurier || Canada : Québec : Mont-Royal || Canada : Québec : Mont-Saint-Hilaire || Canada : Québec : Mont-Tremblant || Canada : Québec : Montmagny || Canada : Québec : Montréal || Canada : Québec : Montréal-Est || Canada : Québec : Montréal-Ouest || Canada : Québec : Murdochville || Canada : Québec : Métabetchouan–Lac-à-la-Croix || Canada : Québec : Métis-sur-Mer || Canada : Québec : Neuville || Canada : Québec : New Richmond || Canada : Québec : Nicolet || Canada : Québec : Normandin || Canada : Québec : Notre-Dame-de-l'Île-Perrot || Canada : Québec : Notre-Dame-des-Prairies || Canada : Québec : Notre-Dame-du-Lac || Canada : Québec : Otterburn Park || Canada : Québec : Paspébiac || Canada : Québec : Percé || Canada : Québec : Pincourt || Canada : Québec : Plessisville || Canada : Québec : Pohénégamook || Canada : Québec : Pointe-Claire || Canada : Québec : Pont-Rouge || Canada : Québec : Port-Cartier || Canada : Québec : Portneuf || Canada : Québec : Princeville || Canada : Québec : Prévost || Canada : Québec : Rawdon || Canada : Québec : Repentigny || Canada : Québec : Richelieu || Canada : Québec : Richmond || Canada : Québec : Rimouski || Canada : Québec : Rivière-Rouge || Canada : Québec : Rivière-du-Loup || Canada : Québec : Roberval || Canada : Québec : Rosemère || Canada : Québec : Rouyn-Noranda || Canada : Québec : Saguenay || Canada : Québec : Saint-André-Avellin || Canada : Québec : Saint-Augustin-de-Desmaures || Canada : Québec : Saint-Basile || Canada : Québec : Saint-Basile-le-Grand || Canada : Québec : Saint-Bruno-de-Montarville || Canada : Québec : Saint-Clet || Canada : Québec : Saint-Constant || Canada : Québec : Saint-Césaire || Canada : Québec : Saint-Eustache || Canada : Québec : Saint-Félicien || Canada : Québec : Saint-Gabriel || Canada : Québec : Saint-Georges || Canada : Québec : Saint-Hyacinthe || Canada : Québec : Saint-Jean-sur-Richelieu || Canada : Québec : Saint-Joseph-de-Beauce || Canada : Québec : Saint-Joseph-de-Sorel || Canada : Québec : Saint-Jovite || Canada : Québec : Saint-Jérôme || Canada : Québec : Saint-Lambert || Canada : Québec : Saint-Laurent || Canada : Québec : Saint-Lazare || Canada : Québec : Saint-Lin-Laurentides || Canada : Québec : Saint-Marc-des-CarriËres || Canada : Québec : Saint-Ours || Canada : Québec : Saint-Pamphile || Canada : Québec : Saint-Pascal || Canada : Québec : Saint-Pie || Canada : Québec : Saint-Raymond || Canada : Québec : Saint-Rémi || Canada : Québec : Saint-Sauveur || Canada : Québec : Saint-Tite || Canada : Québec : Sainte-Adèle || Canada : Québec : Sainte-Agathe-des-Monts || Canada : Québec : Sainte-Anne-de-Beaupré || Canada : Québec : Sainte-Anne-de-Bellevue || Canada : Québec : Sainte-Anne-des-Monts || Canada : Québec : Sainte-Anne-des-Plaines || Canada : Québec : Sainte-Catherine || Canada : Québec : Sainte-Catherine-de-la-Jacques-Cartier || Canada : Québec : Sainte-Foy || Canada : Québec : Sainte-Julie || Canada : Québec : Sainte-Marguerite-du-Lac-Masson || Canada : Québec : Sainte-Marie || Canada : Québec : Sainte-Marthe-sur-le-Lac || Canada : Québec : Sainte-Thérèse || Canada : Québec : Salaberry-de-Valleyfield || Canada : Québec : Schefferville || Canada : Québec : Scotstown || Canada : Québec : Senneterre || Canada : Québec : Sept-Îles || Canada : Québec : Shawinigan || Canada : Québec : Shawville || Canada : Québec : Sherbrooke || Canada : Québec : Sorel-Tracy || Canada : Québec : Stanstead || Canada : Québec : Sutton || Canada : Québec : Terrebonne || Canada : Québec : Thetford Mines || Canada : Québec : Thurso || Canada : Québec : Trois-Pistoles || Canada : Québec : Trois-RiviËres || Canada : Québec : Témiscaming || Canada : Québec : Val-David || Canada : Québec : Val-d'Or || Canada : Québec : Valcourt || Canada : Québec : Varennes || Canada : Québec : Vaudreuil-Dorion || Canada : Québec : Verdun || Canada : Québec : Victoriaville || Canada : Québec : Ville de Québec || Canada : Québec : Ville-Marie || Canada : Québec : Warwick || Canada : Québec : Waterloo || Canada : Québec : Waterville || Canada : Québec : Westmount || Canada : Québec : Windsor
Date limite pour postuler: 10/09/2015
Afin que votre candidature soit prise en considération pour ce rôle, veuillez postuler directement en ligne. Les candidatures soumises par courriel ne seront pas acceptées.
Bell s’engage à favoriser un milieu de travail inclusif, équitable et accessible, où tous les employés et les clients se sentent appréciés, respectés et soutenus. Nous sommes déterminés à créer un effectif qui reflète la diversité des communautés où nous vivons et que nous desservons, et dans lequel tous les membres de l’équipe ont la possibilité d’atteindre leur plein potentiel.
établi : Canada, ON, Toronto